Публичная оферта на оказание услуг по химчистке

1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя заключить договор на оказание бытовых услуг по химчистке мебели, ковровых покрытий, матрасов и иных изделий с любым дееспособным физическим лицом.

1.2. Оферта действует в соответствии со статьями 435–437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:

• оформление заявки через сайт;
• обращение по телефону или в мессенджерах;
• согласование стоимости и времени выезда мастера;
• допуск Исполнителя к выполнению работ.

1.4. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями настоящего договора.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику бытовые услуги по профессиональной химчистке мягкой мебели, ковров, матрасов, салонов автомобилей и иных изделий на территории Заказчика либо в ином согласованном месте.

2.2. Заказчик обязуется принять оказанные Услуги и оплатить их в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

3.1. Заказчик оставляет заявку любым доступным способом.

3.2. Предварительная стоимость услуг может быть рассчитана на основании описания или фотографий, предоставленных Заказчиком, и носит ориентировочный характер.

3.3. Окончательная стоимость услуг определяется мастером Исполнителя после осмотра изделия на месте и согласовывается с Заказчиком до начала работ.

3.4. Исполнитель приступает к оказанию услуг только после согласования стоимости с Заказчиком.

3.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом после выполнения работ и визуальной приемки результата Заказчиком.

4.1. Стоимость услуг определяется в рублях Российской Федерации.

4.2. Оплата производится после оказания услуг и проверки результата, если иное не согласовано сторонами заранее.

4.3. Заказчик вправе отказаться от оплаты только в случае:

• неоказания услуг;
• оказания услуг с существенными недостатками.

5.1. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что:

• не все пятна подлежат полному удалению;
• застарелые, глубоко въевшиеся загрязнения могут быть удалены частично;
• естественный износ ткани, потеря цвета, повреждения наполнителя не являются недостатками оказанных услуг.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• дефекты, возникшие до начала оказания услуг;
• повреждения, вызванные скрытыми дефектами мебели;
• изменение оттенка ткани вследствие износа или предыдущих чисток.

6.1. Исполнитель предоставляет гарантию на результат оказанных услуг сроком 24 часа с момента их выполнения.

6.2. В рамках гарантии Исполнитель обязуется:

• бесплатно повторно обработать участки при возврате загрязнений, если это технически возможно.

6.3. Гарантия не распространяется на:

• пятна, о невозможности удаления которых Заказчик был предупрежден;
• загрязнения, возникшие после оказания услуг;
• нарушение рекомендаций по эксплуатации мебели после чистки.

7.1. В случае отказа Заказчика от оказания услуг после прибытия мастера Исполнитель вправе потребовать компенсацию фактических расходов на выезд.

7.2. Если в процессе осмотра выявлено, что оказание услуг невозможно по объективным причинам, договор считается прекращенным без взаимных претензий.

8.1. Исполнитель несет ответственность за качество оказанных услуг в пределах их стоимости.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за:

• косвенный ущерб;
• упущенную выгоду;
• моральный вред.

8.3. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

10.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего договора.

10.2. Обработка осуществляется в соответствии с ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных».

11.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента ее отзыва Исполнителем.

11.2. Все споры подлежат досудебному урегулированию, а при недостижении соглашения — рассмотрению в соответствии с законодательством РФ.

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Рушанова Ольга Валерьевна

ОГРНИП: 325237500021074

ИНН: 262400169922